Dokumen Rasmi Win Way

Dasar Privasi Win Way – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Ahli Malaysia

Win Way menganggap privasi anda sebagai satu tanggungjawab yang tidak boleh dipandang ringan. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kemaskini: 1 Januari 2026 Mematuhi PDPA 2010 Versi 2.5 Bahasa Melayu (ms-MY)
Prinsip Privasi Win Way

6 Teras Perlindungan Data Win Way untuk Ahli Malaysia

Setiap aspek pengendalian data peribadi anda dibina atas enam prinsip utama ini

Pengumpulan Data yang Terhad

Win Way hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Setiap kategori data yang dikumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan secara eksplisit.

Keselamatan Data Bertaraf Tinggi

Semua data ahli Win Way dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan. Pelayan Win Way dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata.

Kawalan Penuh Milik Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh Win Way. Proses permohonan mudah dan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

Win Way tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan Win Way.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Win Way dibina sepenuhnya mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa memantau perkembangan perundangan dan mengemaskini amalan privasi kami untuk memastikan pematuhan berterusan.

Ketelusan Penuh dalam Setiap Perubahan

Jika terdapat sebarang perubahan material pada Dasar Privasi Win Way, kami akan memaklumkan ahli melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

1 Pengenalan

Win Way Entertainment Sdn. Bhd. ("Win Way", "kami") mengendali platform pertaruhan dan kasino dalam talian yang boleh diakses melalui winway.run. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap Win Way bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan dan perkhidmatan yang kami tawarkan, tetapi juga pada keyakinan anda bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan betul dan selamat.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci amalan pengurusan data peribadi Win Way – merangkumi jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, kepada siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindunginya. Dasar ini digubal dan dikuatkuasakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Penerimaan Dasar

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform Win Way, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta memberikan persetujuan anda untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform Win Way.

2 Jenis Data Peribadi yang Dikumpulkan

Win Way mengumpulkan beberapa kategori data peribadi bagi menyokong operasi platform dan menyediakan pengalaman yang terbaik kepada ahli. Berikut adalah jadual ringkasan kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Spesifik Wajib / Pilihan
Data Pengenalan DiriNama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantinaWajib
Data HubunganNombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman MalaysiaWajib
Data KewanganKaedah pembayaran (DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, FPX), rekod deposit dan pengeluaran dalam RMWajib
Data Aktiviti PlatformRekod taruhan sukan, sejarah permainan kasino live, log masuk, masa sesiAutomatik
Data TeknikalAlamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar internet, data kukiAutomatik
Data KomunikasiSurat-menyurat dengan sokongan pelanggan Win Way, maklum balas, aduanBila berkaitan
Data Pengesahan IdentitiGambar selfie, dokumen sokongan KYC (jika diminta)Apabila diperlukan
Data Sensitif

Win Way tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, orientasi seksual, atau afiliasi politik kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang berkaitan atau keperluan pematuhan yang sah.

3 Cara Win Way Mengumpulkan Data Peribadi

Win Way mengumpulkan data peribadi ahli melalui beberapa saluran yang berbeza:

3.1 Secara Terus daripada Anda

Kami mengumpulkan data secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran akaun Win Way, apabila anda mengisi borang profil, mengemukakan permintaan pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan kami, atau menyertai mana-mana promosi Win Way.

3.2 Secara Automatik semasa Penggunaan Platform

Apabila anda melayari atau menggunakan platform Win Way, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, peranti yang digunakan, masa dan tempoh sesi, halaman yang dilawati, dan tindakan yang diambil dalam platform. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan platform Win Way.

3.3 Melalui Pihak Ketiga yang Diluluskan

Dalam keadaan tertentu, Win Way mungkin menerima data peribadi anda dari pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, institusi kewangan yang memproses transaksi pembayaran anda (cth: DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Maybank2u melalui FPX), dan agensi pencegahan penipuan yang berlesen.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Win Way menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data oleh Win Way:

  • Memproses dan mengesahkan pendaftaran akaun baharu Win Way.
  • Mengesahkan identiti ahli bagi tujuan pengesahan akaun (KYC) mengikut keperluan pematuhan.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang disokong.
  • Menyediakan dan menyelenggarakan perkhidmatan taruhan sukan, kasino live, dan permainan lain di platform Win Way.
  • Menghantar komunikasi berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan, dan kemaskini akaun.
  • Menghantar komunikasi pemasaran dan promosi Win Way kepada ahli yang telah memberikan kebenaran (boleh dibatalkan pada bila-bila masa).
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain di platform Win Way.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
  • Menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian dengan ahli Win Way.
  • Menambah baik produk, perkhidmatan, dan pengalaman pengguna platform Win Way secara berterusan.
Berhenti Terima Komunikasi Pemasaran

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada Win Way pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" dalam mana-mana e-mel pemasaran atau dengan menghubungi kami di support@winway.run. Penarikan balik ini tidak akan menjejaskan komunikasi berkaitan akaun yang penting.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Win Way tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, Win Way mungkin berkongsi data peribadi anda dalam keadaan terhad berikut:

5.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Win Way bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran (seperti gateway FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost), pembekal perisian kasino berlesen, dan pembekal perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh Win Way.

5.2 Keperluan Undang-Undang

Win Way mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah lain.

5.3 Perlindungan Hak Win Way

Win Way berhak mendedahkan data yang diperlukan untuk menyiasat dan mencegah penipuan, melindungi keselamatan ahli lain, atau menguatkuasakan Terma & Syarat Win Way.

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam beberapa kes, data anda mungkin diproses oleh pembekal perkhidmatan Win Way yang beroperasi di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, Win Way memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan PDPA Malaysia digunakan melalui kontrak perlindungan data yang sesuai.

6 Langkah Keselamatan Data Win Way

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan teknikal dan operasi terbesar Win Way. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit – semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Win Way disulitkan sepenuhnya.
  • Penyulitan Data Rehat (AES-256) – data yang disimpan dalam pangkalan data Win Way dilindungi dengan penyulitan peringkat tentera.
  • Tembok Api Berbilang Lapisan – infrastruktur IT Win Way dilindungi oleh tembok api dan sistem pengesanan pencerobohan canggih.
  • Pemantauan 24/7 – pasukan keselamatan IT Win Way memantau semua aktiviti sistem sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman.
  • Audit Keselamatan Bebas – Win Way menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan.
  • Kawalan Akses Ketat – hanya kakitangan Win Way yang dibenarkan dan perlu mengakses data tertentu sahaja yang mempunyai kebenaran untuk berbuat demikian.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) – disediakan untuk semua akaun ahli Win Way sebagai lapisan keselamatan tambahan yang pilihan.
Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan keselamatan data peribadi anda, Win Way akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami mengetahuinya, selaras dengan amalan terbaik industri. Kami akan menjelaskan sifat pelanggaran, data yang terjejas, dan langkah yang sedang diambil untuk menangani situasi tersebut.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Win Way menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform Win Way.

7.1 Jenis Kuki yang Digunakan Win Way

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform Win Way seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Keutamaan: Membolehkan platform Win Way mengingat pilihan anda seperti bahasa, format odds, dan tetapan paparan.
  • Kuki Analitik: Membantu Win Way memahami cara ahli menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan corak penggunaan yang mencurigakan dan melindungi akaun ahli daripada akses yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Win Way.

8 Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Win Way menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data Win Way:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Alasan
Data Akaun AktifSepanjang akaun aktif + 7 tahunKeperluan pematuhan undang-undang
Rekod Transaksi Kewangan7 tahun dari tarikh transaksiKeperluan perakaunan dan undang-undang
Log Komunikasi Sokongan3 tahun dari tarikh komunikasiPenyelesaian pertikaian
Data Log Masuk & Aktiviti12 bulan bergulungKeselamatan dan pengesanan penipuan
Data KYC (Pengesahan Identiti)5 tahun selepas penutupan akaunKeperluan pematuhan AML
Data Kuki Analitik13 bulanAnalisis prestasi platform

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, Win Way akan memadam atau menganonimkan data anda dengan cara yang selamat mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

9 Hak Privasi Anda sebagai Ahli Win Way

Sebagai ahli Win Way yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak perlindungan data di bawah PDPA 2010 yang Win Way komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaannya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang Win Way pegang tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta Win Way membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami pegang tentang anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang Win Way untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon Win Way untuk menyekat pemprosesan data anda sambil pertikaian diselesaikan.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta Win Way menyediakan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Cara Mengemukakan Permohonan Hak Privasi

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Win Way melalui e-mel di privacy@winway.run atau melalui borang permohonan dalam panel akaun anda. Semua permohonan sah akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

10 Data Kanak-Kanak

Platform Win Way adalah dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Win Way tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi kanak-kanak bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa Win Way secara tidak sengaja telah mengumpulkan data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun, sila maklumkan kami dengan segera di privacy@winway.run.

Sebaik sahaja Win Way menerima makluman sedemikian dan mengesahkan ketepatan maklumat tersebut, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat.

11 Pindaan Dasar Privasi Win Way

Win Way berhak meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan perundangan, keperluan perniagaan, atau penambahbaikan amalan privasi kami. Apabila berlaku sebarang perubahan material:

  • Win Way akan menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Notis akan dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform Win Way.
  • Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas Dasar ini akan dikemaskini untuk mencerminkan versi terbaru.
  • Penggunaan berterusan platform Win Way selepas tarikh berkuat kuasa pindaan akan dianggap sebagai penerimaan Dasar yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi Win Way secara berkala untuk sentiasa dimaklumkan tentang cara kami melindungi data peribadi anda.

12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi Win Way atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Win Way:

  • E-mel Privasi: privacy@winway.run
  • E-mel Sokongan Am: support@winway.run
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Win Way
  • Masa Tindak Balas: Semua aduan privasi dijawab dalam masa 3 hari bekerja

Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) jika anda berpendapat bahawa Win Way tidak mematuhi kehendak PDPA 2010.

Pengesahan Dasar

Dasar Privasi Win Way ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Ia merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan Win Way dan perlu dibaca bersama Terma & Syarat Win Way.

Dokumen Berkaitan – Win Way

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat Win Way dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di privacy@winway.run. Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026.

🔒

Data Anda Selamat di Win Way – Sertai Kami Hari Ini

Win Way menggabungkan keselamatan data bertaraf dunia dengan pengalaman taruhan sukan dan kasino live terbaik Malaysia. Daftar percuma sekarang, deposit serendah RM20 melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX, dan nikmati hiburan tanpa rasa bimbang.

SSL 256-bit  |  PDPA 2010 Patuh  |  18+ sahaja  |  Bermain dengan bertanggungjawab

English